NOTAS
Para aprovechar al máximo su experiencia en el spa y respaldar los beneficios de su tratamiento, le recomendamos que llegue 30 minutos antes de la hora programada para su cita, para que pueda disfrutar de una transición sin prisa a las instalaciones del spa. Llegar tarde simplemente limitará el tiempo de su tratamiento, ya que debemos completar su servicio para la hora de finalización designada para respetar las reservas de todos los huéspedes.
QUÉ VESTIR.
Para su comodidad, se le proporcionará una bata y toallas. Durante todos los tratamientos, estará debidamente cubierto para garantizar la privacidad. Para evitar preocupaciones y estrés, le recomendamos que deje objetos de valor en la caja fuerte de su habitación. El spa no asume responsabilidad por objetos de valor. El ambiente del spa es de tranquilidad y relajación. Le pedimos amablemente que se abstenga de usar su teléfono móvil, tableta y cámara mientras disfruta del spa. Recomendamos que no se consuma alcohol antes de usar el spa. El spa se reserva el derecho de rechazar a cualquier huésped que esté bajo la influencia del alcohol.
SELECCIÓN DE SERVICIOS.
Todos los servicios requieren que esté en buen estado de salud. Si tiene problemas de salud o está embarazada, asegúrese de notificar a nuestro personal del spa al reservar su tratamiento. Podemos ofrecerle orientación sobre cuál será el tratamiento más beneficioso. Tenemos tratamientos especialmente diseñados para mujeres embarazadas. Recomendamos que consulte con su médico antes de reservar cualquier servicio de spa. Es posible que ciertos tratamientos y técnicas no estén disponibles durante el primer trimestre.
RESERVACIONES.
Recomendamos hacer reservas con anticipación. El spa ofrece reservas sin cita previa según la disponibilidad.
CERTIFICADOS.
Nuestros certificados de regalo son un maravilloso obsequio para cualquier ocasión especial.
CANCELACIONES Y CAMBIOS
Solicitamos amablemente a nuestros huéspedes que den un mínimo de seis horas de aviso para cambios o cancelaciones. Con menos de seis horas de aviso, se le cobrará el 50% de su tratamiento. Para las personas que no se presenten, aplicamos un cargo por cancelación del 100% en su factura de habitación.